En marge de sa présence au nouvel évènement EXPÉRIENCE, présentée par Les Affaires, Destination Sherbrooke donne un second souffle à sa campagne À Sherbrooke, on connait la recette ! amorcée l’automne dernier et qui tient toujours bien la route. Afin de se différencier de la concurrence et de proposer une campagne publicitaire ludique et innovante, Destination Sherbrooke a opté pour un slogan mettant de l’avant l’expertise de son équipe en organisation d’évènements corporatifs.
Devant un contexte favorable à l’élaboration d’une campagne marketing en planification d’évènements et congrès, Destination Sherbrooke a travaillé sur différents plans pour mettre en oeuvre une offre compétitive dans le milieu. « La concurrence est présentement très forte dans le secteur du tourisme d’affaires, certaines villes investissent beaucoup d’argent en placement publicitaire. Toutefois, notre but n’était pas simplement de faire des placements dans les revues. Nous désirions avoir une campagne de communication marketing intégrée et avoir un slogan et une image de marque associés au tourisme d’affaires » affirme Lynn Blouin, directrice promotion, tourisme d’affaires et sportif à Destination Sherbrooke. « Les publicités des concurrents sont souvent identiques d’une ville à une autre. En effet, nous retrouvons couramment plusieurs photos des centres de congrès ou des hôtels à proximité. Dans notre campagne, nous aspirons à »piquer » la curiosité du lecteur en mettant simplement l’image de la campagne. »
À Sherbrooke, on connait la recette ! se veut donc une campagne originale qui mise sur les différents degrés de compréhension de ses compétences. Au sens plus littéral du terme, Sherbrooke est une ville gastronomique. Son offre gourmande et ses multiples évènements aux thèmes culinaires font de la ville une destination prisée par les fins gourmets. Dans un sens plus figuratif, Sherbrooke est passé maître dans l’art d’aider les congrès et évènements dans l’organisation de leur rassemblement. Forte de ses nombreuses années d’expérience – entre autres grâce à ses délégués cumulant plus de 50 années de savoir-faire et de compétences – Sherbrooke devient ainsi l’ingrédient manquant pour une recette évènementielle réussie. L’expertise et la passion, souvent associée à l’univers des chefs de grand restaurant, se veulent désormais associées à l’équipe de délégués en organisation d’évènements corporatifs chez Destination Sherbrooke.
Stratégies de communications et marketing
Afin d’exploiter le thème dans ce qu’il a de meilleur à offrir, diverses actions ont été entreprises. Tout d’abord, une refonte de la section Congrès et évènements du site web de Destination Sherbrooke a été effectuée dans le but de se différencier de la concurrence, d’optimiser et d’améliorer la présentation de l’information et parfaire le référencement SEO.
« L’utilisation de couleurs pimpantes et d’éléments populaires et accrocheurs s’est présentée d’emblée pour faire ressortir l’énergie distinctive de Sherbrooke. Festifs et rassembleurs, les cupcakes et macarons nous ont paru être des composantes idéales pour mettre de l’avant notre concept entourant l’importance de l’ingrédient qui fait toute la différence » mentionne Robin Poulin-Lemieux, coordonnateur marketing au sujet des éléments visuels de la campagne.
Pour compléter l’expérience, une recette a entièrement été créée pour la campagne par le chef Charles-Emmanuel Pariseau. Le risotto des Cantons, composé d’exquis ingrédients locaux, sera envoyé sous forme de recette à faire soi-même (étapes et ingrédients inclus) à une centaine de clients potentiels en organisation d’évènements ainsi qu’à quelques médias près de l’industrie.
À propos du tourisme d’affaires et sportif à Sherbrooke
Le tourisme d’affaires et sportif à Sherbrooke se porte bien, accueillant en moyenne plus d’une centaine de congrès et autres types d’évènements chaque année. Il est déterminant pour la région puisqu’il fait souvent la différence en permettant aux entreprises d’atteindre une bonne rentabilité en dehors de la période classique du tourisme d’agrément. D’autant plus que le secteur touristique emploie environ 6 700 personnes à Sherbrooke, soit environ 8 % des emplois totaux dénombrés sur le territoire de la ville. Au niveau provincial, tous combinés, les évènements sportifs, d’affaires et autres types de rassemblements de Sherbrooke, représentent en moyenne 6,4 % des parts du marché québécois. À titre indicatif, en 2019, le secteur du tourisme d’affaires à Sherbrooke a rapporté à lui seul plus de 4 millions de dollars en retombées économiques pour la ville, de même que 3,5 millions de dollars en tourisme sportif.
Destination Sherbrooke est impliqué directement dans l’organisation de plus de 80 % des congrès et évènements d’affaires générant plus de 40 nuitées à Sherbrooke. Son équipe de délégués possède une vaste expérience en tourisme d’affaires et un leadership dans ce créneau depuis de nombreuses années. Les efforts de promotion, les services offerts gratuitement par l’organisation ainsi que le Fonds d’aide aux congrès et évènements de Destination Sherbrooke (FACE) contribuent assurément au développement de ce secteur économique.
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Sabrina Lapointe
Coordonnatrice aux communications
Promotion – Tourisme d’affaires et sportif
Destination Sherbrooke |
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