Depuis 2013, EventMB publie The Event App Bible qui répertorie et analyse les applications mobiles utilisées dans le secteur évènementiel. Cette année, la firme a profité de l’exercice pour définir les dix principales tendances de 2019 :
- L’accent est mis sur l’engagement et l’interactivité des participants.
- Le réseautage planifié domine les rencontres imprévues.
- La messagerie constitue l’un des systèmes favoris du public.
- La ludification (gamification) incite à passer à l’action.
- Les applications comportent des éléments connus des internautes (sondages, commentaires, alertes, etc.).
- Les robots conversationnels (chatbots) s’imposent de plus en plus dans le paysage évènementiel.
- Les plans de salle dynamiques offrent un outil de plus pour orienter les participants.
- La recherche vocale est en expansion.
- L’intégration de changements en temps réel dans la programmation est un élément favori.
- Les questions et réponses (Q et R) font gagner du temps et augmentent les interactions.
Source : Event
Texte tiré de la Veille sur le tourisme d’affaires d’avril 2019.