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La GBTA dévoile les perspectives des voyages d’affaires au Canada et les tendances futures de l’industrie lors de sa conférence régionale annuelle

19 mai 2023

Source: article traduit depuis GBTA Showcases Business Travel Outlook for Canada and Future Industry Trends During Its Annual Regional Conference, GBTA. 17 mai 2023

GBTA Conference à Toronto - Hôtel de ville de Toronto

Les voyages d’affaires au Canada sont promis à un avenir prometteur et en pleine évolution, selon les conclusions de la Global Business Travel Association (GBTA) Canada Conference 2023, qui s’est tenue à Toronto du 15 au 17 mai.

La GBTA, la première association et la « voix » de l’industrie mondiale des voyages d’affaires a accueilli les professionnels et les entreprises du secteur des voyages d’affaires canadiens au Metro Toronto Convention Centre pour son événement régional annuel. Plus de 685 acheteurs de voyages d’affaires, fournisseurs et autres participants, ainsi que 58 entreprises exposantes se sont réunis pour des présentations sur la scène principale, des discussions en groupe et des séances de formation, ainsi que pour la reconnaissance des bénévoles canadiens et l’événement de réseautage signature de la conférence, « Big Night Out ».

« Réunir la communauté des voyageurs d’affaires de la GBTA pour des échanges de connaissances, de l’apprentissage et du temps de connexion en face à face est essentiel pour naviguer et faire croître le secteur au Canada. Cet événement permet aux professionnels de l’industrie et aux organisations de mieux comprendre l’avenir des voyages d’affaires et de s’y préparer, tout en leur permettant de s’engager et d’apprendre dans un environnement incroyable d’échanges entre pairs », a déclaré Nancy Tudorache, vice-présidente régionale — Amériques de la GBTA.

Les thèmes de la conférence étaient axés sur les priorités et les opportunités du secteur canadien des voyages d’affaires, notamment : les besoins futurs des gestionnaires de voyages ; l’évolution des voyageurs et leur itinéraire ; les perspectives de déploiement de la nouvelle capacité de distribution (NDC) ; la durabilité des voyages d’affaires ; et la reconstitution de la main-d’œuvre de l’industrie. L’événement comprenait également de nombreuses activités pour les acheteurs et les fournisseurs, des opportunités de réseautage et un événement spécial de bienvenue pour les professionnels de l’industrie, qu’ils soient nouveaux ou de retour.

Des prévisions et des perspectives solides pour les voyages d’affaires au Canada

Suzanne Neufang, PDG de la GBTA, a présenté les prévisions spécifiques au Canada du rapport Business Travel Index™ (BTI) Outlook de la GBTA, ainsi que les perspectives et tendances globales à venir pour l’industrie.

  • La plupart des voyages d’affaires internationaux étant en train de rebondir après la pandémie, selon le dernier GBTA BTI, en 2022, le Canada devrait connaître une croissance de 47 % d’une année sur l’autre.
  • À ce rythme, le Canada figure parmi les 15 premiers marchés mondiaux pour les dépenses de voyages d’affaires, avec 15,2 milliards USD pour 2022.
  • En 2023, les prévisions de croissance des dépenses sont de 32 %, soit un total de 20,1 milliards USD.
  • Selon les prévisions actuelles, le Canada devrait retrouver son niveau d’avant la pandémie en 2025, avec des dépenses annuelles en voyages d’affaires de 26,1 milliards USD, soit plus de 35 milliards CAD.

Un groupe d’experts de l’Association des hôtels du Canada (AHC), du Conseil national des compagnies aériennes du Canada (CNAC), de l’Association canadienne des agents de voyages (ACTA) et de Meetings Mean Business Canada (MMBC) a pris la parole pour discuter de l’état actuel de l’industrie canadienne du voyage d’affaires du point de vue de chaque association.

Jeffery Latimer, PDG de Canada’s Walk of Fame, a présenté le discours d’ouverture de la conférence, « Proudly Canadian, No Apology Necessary », en mettant en lumière certains des plus grands Canadiens et leurs réalisations à l’aide de vidéos et d’anecdotes.

Renato Grandmont, directeur des investissements, de Link Capital Advisors, LLC, a souligné sur la scène principale les enjeux et les tendances qui ont un impact sur les entreprises canadiennes du point de vue de l’économie mondiale.

Richard Bartrem, président de 13 Stories Marketing, Inc., a prononcé le discours de clôture sur l’importance de faire confiance aux entreprises, à leurs marques et à l’expérience client.

L’association a également annoncé Shelly Lewchuk comme lauréate du prix GBTA Volunteer Inspiration Award de cette année, ainsi que Jodi Francks et Marayka Wilson comme lauréates du Business Travel Service Award (BTSA) pour le Canada.

Un membre du conseil d’administration régional direct de GBTA Canada se retire et se joint à GBTA en tant que nouvelle directrice régionale pour le Canada

La GBTA a également annoncé lors de l’événement que Sharlene Ketwaroo-Nanoo a quitté le conseil des directeurs de la GBTA et se joindra à l’association en tant que directrice régionale pour le Canada. Le nouveau rôle de Mme Ketwaroo-Nanoo entre en vigueur immédiatement. Le poste de membre du conseil d’administration régional pour le Canada restera vacant jusqu’aux élections de la GBTA en août 2023. Cette décision est conforme aux règlements de la GBTA, car ce poste n’a fait l’objet d’aucune contestation lors de l’élection précédente.

« Sharlene a été un membre actif et apprécié du conseil d’administration de la GBTA. Nous sommes ravis qu’elle ait rejoint l’association pour mettre en œuvre une excellente stratégie. Grâce à ses connaissances approfondies et à son engagement pour le Canada, la région est bien placée pour continuer à croître et à prospérer sous sa direction », a déclaré Denise Truso, présidente du conseil d’administration de la GBTA. « Au nom de la direction et de l’équipe de la GBTA, nous tenons à remercier John Pease pour sa contribution et son expertise en tant que leader par intérim de la région au cours des derniers mois ».

Pour voir les photos de la conférence GBTA Canada-Toronto, visitez la galerie de l’événement.

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