Montréal, le 14 janvier 2020 – L’hôtel DoubleTree par Hilton Montréal soulignait le 19 décembre dernier son premier anniversaire en tant que propriété Hilton. Pour l’occasion, l’équipe de direction a organisé une petite fête pour souligner l’effort et l’implication des employés pendant cette période de transition. Ce fût l’occasion pour l’équipe de se remémorer tout le chemin parcouru en 2019.
Un aperçu des célébrations ici.
Un tournant marquant
Cette transition s’est amorcée à la fin 2018 avec l’arrivée de M. Bernard Chênevert comme instigateur de changement. C’est avec une vision novatrice de l’hôtellerie et une approche humaine que le directeur général du 1255 Jeanne-Mance a rallié ses troupes pour offrir à la clientèle un service digne des plus hauts standards de la nouvelle bannière. Chaque membre de l’équipe s’est engagé dans la réorganisation et dans l’actualisation des processus opérationnels optimisant ainsi l’expérience des invités. L’approche de commercialisation de la propriété, axée sur la destination, permet de se positionner comme hôtel de référence pour vivre l’expérience montréalaise.
Des résultats concrets
L’année 2019 a été marquée par des résultats impressionnants sur les diverses plateformes de réservation, notamment une progression des scores sur Booking.com passant de 8.3 à 8.7 sur 10. L’hôtel s’est également mérité le certificat d’excellence Trip Advisor 2019, en plus de se classer dans le top 5 Qualité-prix des 515 établissements montréalais affichés sur ce site. C’est par la qualité du service et des installations, mais également par l’emplacement exceptionnel de l’établissement que l’hôtel réussit à se classer parmi les meilleurs établissements de la métropole. Le positionnement de la propriété a également laissé place à la création de nouveaux partenariats naturels avec les grands joueurs du Quartier des spectacles, tels que les Francos de Montréal, le Festival international de Jazz de Montréal, Just for Laughs et l’OSM, pour ne nommer que ceux-ci.
Des projets, en continu
L’actualisation de l’espace buffet du restaurant à déjeuner Saveur, les rénovations des espaces réunion Symphonie, ainsi que la transition écologique vers la filtration au sel pour la piscine marquent des changements matériels importants de la dernière année. La saison estivale s’est aussi amorcée en offrant à la clientèle un tout nouveau concept sur la populaire terrasse de l’établissement. Ces actions n’auront été que le début puisque c’est à la fin du printemps 2020 que seront dévoilés les nouveaux espaces publics de l’hôtel ainsi que son nouveau restaurant.
Bienvenue au DoubleTree par Hilton Montréal, l’hôtel de référence pour vivre l’expérience montréalaise.
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À propos de DoubleTree by Hilton
DoubleTree by Hilton est une bannière mondiale en pleine croissance composée de plus de 565 hôtels haut de gamme avec plus de 130 000 chambres réparties sur 6 continents. DoubleTree by Hilton est fier de prêter attention aux petits détails qui ont un impact important, allant d’accueillir les invités avec son chaleureux biscuit DoubleTree, jusqu’à être au service des communautés autour d’eux. Les hôtels DoubleTree by Hilton proposent un hébergement contemporain et des installations complètes, comprenant notamment des restaurants et des salons, un service aux chambres, des centres de remise en forme, des centres d’affaires et des salles de réunion et de banquet. Les membres Hilton Honors qui réservent directement via les plateformes Hilton ont accès à des avantages instantanés. Pour effectuer une réservation, les voyageurs peuvent visiter le doubletree.com. Suivez-nous avec DoubleTree by Hilton sur Facebook, Twitter et Instagram.
À propos d’Hilton
Hilton (NYSE: HLT) est l’un des principaux groupes hôteliers mondiaux avec un portefeuille de 17 marques de classe mondiale comprenant plus de 6 000 propriétés et près de 895 000 chambres, réparties dans 117 pays et territoires. Dédié à sa mission d’être la compagnie la plus hospitalière au monde, Hilton s’est hissé au palmarès des meilleurs lieux de travail du globe en 2018 et a accueilli plus de 3 milliards d’invités en près de 100 ans. Grâce au programme de fidélisation primé Hilton Honors, près de 82 millions de membres qui réservent directement auprès de Hilton ont accès à des avantages instantanés, notamment l’enregistrement numérique avec la sélection de la chambre, la clé numérique et la chambre connectée. Suivez Hilton sur Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram et YouTube.
Source :
Joannie Bélanger
Brand, marketing et partenariats
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D’après communiqué.
