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Les bonnes pratiques à l’honneur!

20 avril 2017

L’expérience client à l’hôtel Le Bonne Entente : «Remarquable, tout comme vous»

Établi à Québec depuis plus de 65 ans et classé 5 étoiles, 4 diamants et 4 étoiles Forbes, le Bonne Entente propose notamment 160 chambres et suites, des restaurants et bars, des salles de réunion et un centre de santé Amerispa. Il s’adresse aussi bien aux gens d’affaires qu’aux vacanciers. Dirigé par Alain April depuis 1991, il met l’accent dans ses communications sur l’Expérience BE, qui invite le client « à profiter des services incomparables et des nombreux espaces communs de l’établissement ».

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Source : CQRHT – Infolettre – Avril 2017