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Marketing et réseaux sociaux: des hôtels récompensent l’engagement de leur clientèle

24 juillet 2014

Une minute sur Internet, c’est 293 000 statuts Facebook, 433 000 tweets, 277 000 « snaps » sur Snapchat, 3 400 épingles sur Pinterest et 67 000 photos sur Instagram. Et pourtant, la plupart de ces publications ne rapporteront pas un seul sou à leurs créateurs. 
 
Cette ère pourrait être révolue puisque certains hôtels ont commencé à offrir des récompenses aux utilisateurs qui vont faire des publications positives dans les médias sociaux à propos de leur marque.

C’est notamment le cas de la chaine Kimpton Hotels qui a récemment lancé les Kimpton Karma Rewards, une initiative récompensant les clients qui mentionnent une de leurs propriétés dans les médias sociaux. Une publication à propos des hôtels Kimpton peut vous donner accès à un rehaussement de chambre, des rabais sur les traitements au Spa ou encore des gâteries préparées par les chefs de la chaine d’hôtels.

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Source : Isarta Infos