L’organisation BCD Meetings & Events publie un rapport illustrant trois tendances inattendues de 2020. Premièrement, les réunions d’aujourd’hui vont d’abord et avant miser sur la sécurité et la santé. Deuxièmement, les communications devront être stratégiques puisque chacun reste chez soi, à distance. Créer un lien émotif et de l’engagement nécessitera davantage d’efforts. La troisième tendance concerne les évènements virtuels. Ceux-ci sont appelés à perdurer.
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Source : Le Réseau de veille en tourisme
