En février 2020, grâce à un soutien du ministère du Tourisme, MT Lab lançait un projet pilote afin d’explorer l’accueil à distance en milieu hôtelier avec la collaboration du Groupe Germain.
Au terme d’un processus de sélection, la jeune pousse Virtual Front Desk a élaboré une solution qui allie facilité d’utilisation et convivialité.
Un bel exemple d’innovation, qui pourrait répondre à des enjeux en matière de main-d’oeuvre qui ont été soulevés lors de la tournée de la ministre Caroline Proulx – Députée de Berthier, l’an dernier.