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Une première assemblée générale annuelle convaincante pour l’Office de tourisme, foires et congrès de Shawinigan

7 mai 2013

C’est le 24 avril dernier que se tenait, à la Maison Francis Brisson de Grand-Mère, la première assemblée générale annuelle du nouvel Office de tourisme, foires et congrès de Shawinigan. Plus d’une trentaine de partenaires étaient présents à cet évènement lors duquel ont été présentés les états financiers vérifiés et le rapport annuel d’activités, mais aussi la nouvelle image corporative de l’organisme, la nouvelle carte touristique 2013 ainsi que les membres de la nouvelle équipe de travail et du conseil d’administration.

Compte tenu de la création de l’Office en janvier 2012 et du contexte de démarrage dans lequel il a fallu évoluer, c’est avec un sentiment de satisfaction que Monsieur Jean-Pierre Hogue et Madame Valérie Lalbin, respectivement président et directrice générale de l’Office, ont soumis aux membres le premier rapport annuel officiel qui s’est valu une mention de félicitation de la part de l’assemblée
générale.

En effet, l’année 2012 – malgré le contexte de restructuration et de démarrage – affiche plusieurs résultats dont l’ensemble des partenaires touristiques peuvent être fiers et ce, même si la direction générale est entrée en poste en cours d’année. Sans omettre le travail de fonds, moins visible mais néanmoins essentiel, qui a marqué cette première année d’opération et qui visait la restructuration de l’organisme, la réorganisation de l’équipe de travail, l’écriture des politiques de gestion, l’analyse organisationnelle de l’Office suite à l’héritage des actifs et passifs des trois précédentes corporations,
la signature d’ententes de développement, entre autres choses.

« Personne ne peut être indifférent au changement. Certains s’en inquiètent, d’autres le saluent, d’autres encore s’y adaptent et certains peuvent aussi le refuser. Cela dit, ces changements sont le fruit d’une seule et unique volonté : faire encore mieux en terme de performance et s’adapter à l’évolution imposée par l’industrie du tourisme autant que les clientèles touristiques qui doivent être au coeur de nos préoccupations » assure Valérie Lalbin, directrice générale. D’ailleurs, Madame Lalbin et Monsieur Hogue ont profité de l’occasion de cette assemblée générale pour souligner à la fois la participation active des membres du conseil d’administration en comités de travail ainsi que l’ouverture de la part des employés autant que des gestionnaires issus des corporations précédentes face à ces nouveaux développements.

« Ce qui demeure sûrement parmi le plus important à souligner, c’est le travail et la collaboration remarquables des membres du conseil d’administration et du personnel qui se sont dévoués sans réserve aux démarrage et aux opérations de l’Office. Sans leur soutien exceptionnel, l’Office n’aurait pu réussir aussi bien ses premiers pas vers une organisation vraiment fonctionnelle, déjà axée et dynamisée sur les services aux partenaires et aux touristes qui viennent et viendront de plus en plus apprécier les attraits de Shawinigan » indique Jean-Pierre Hogue, président.

Cette assemblée a également été l’occasion de dévoiler la nouvelle image corporative de l’Office et de remettre aux partenaires présents la nouvelle carte touristique 2013-2014, un outil d’accueil renouvelé et distribué à 30 000 copies par l’ensemble des partenaires de l’Office ainsi que dans nos deux bureaux d’accueil, dont les dates d’opérations pour la saison estivale sont :

  • Bureau d’accueil touristique : du 21 juin au 15 septembre de 9h à 17h, 7/7 jours
    (secteur Grand-Mère) du 16 septembre au 14 octobre de 9h à 17h, 5/7 jours
  • Bureau d’information touristique : du 21 juin au 15 août de 8h30 à 18h30, 7/7 jours
    (halte routière – 55 nord) du 15 août au 15 septembre de 8h30 à 16h30 7/7 jours

L’Office de tourisme, foires et congrès de Shawinigan démarrera donc la prochaine saison touristique
estivale en force en collaborant avec les différents intervenants de la région afin de valoriser la ville de
Shawinigan en tant que destination touristique de choix.

Rappelons que l’Office de tourisme, foires et congrès de Shawinigan, en concertation avec les partenaires locaux et les intervenants du secteur, assume le mandat confié par la ville de Shawinigan dans le soutien et le développement du tourisme, des foires et des congrès sur le territoire de Shawinigan. Cette mission passe par le regroupement des personnes et des organismes intéressés au développement touristique de Shawinigan, par la promotion des attraits touristiques et du potentiel
d’accueil d’évènements sur le territoire municipal, par l’accueil de nos visiteurs et par le soutien aux
entreprises touristiques existantes.

Toute l’équipe de l’Office de tourisme, foires et congrès de Shawinigan vous souhaite une excellente
saison touristique !

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Source : Andréanne Boisvert
Coordonnatrice marketing et communication
Téléphone : 819 537-7249 poste 23
Courriel : andreanne@tourismeshawinigan.com