C’est le 19 juin que Tourisme Laval a présenté son rapport annuel et ses états financiers pour l’exercice 2023-2024 lors de son assemblée générale annuelle. Fidèle à la tradition, cette rencontre a été suivie de l’habituel barbecue annuel, qui s’est déroulé cette année dans une ambiance festive et sportive au célèbre Club Tomahawk du Carrefour Multisports, lieu inspirant pour mobiliser les joueurs de l’industrie touristique vers un avenir des plus prometteurs.
Un vent de changement
L’année 2023 a été marquée par un vent de changement avec une nouvelle direction à la tête de l’organisation, et par des performances atteignant presque les niveaux records de 2019. Ce renouveau propulse la destination vers des sommets inédits et réaffirme son engagement à exceller et innover constamment.
Pour Tourisme Laval, cela s’est traduit par le taux d’occupation le plus élevé dans les établissements d’hébergement au Québec, le nombre de nuitées ayant presque atteint l’excellente performance de 2019. De nombreux autres indicateurs confirment la situation avec 1,7 million de touristes ayant choisi Laval en 2023 en comparaison à 1,8 million avant la pandémie. En 2023, les dépenses touristiques ont atteint 112,4 millions de dollars. Les hôtels ont accueilli 169 évènements de 40 nuitées ou plus. Étant d’une plus grande envergure, ces évènements ont attiré un plus grand nombre de personnes.
Investir au présent pour récolter dans l’avenir
À Laval, le tourisme étant un sport d’équipe, c’est grâce à la concertation de différents joueurs et à sa grande connaissance du terrain que Tourisme Laval a pu lancer en cours d’année sa Planification stratégique « Objectif 2026 », qui propose une vision ambitieuse afin de faire de Laval une destination vivante, qui se déploie dans un écosystème innovant et est soutenue par une organisation performante.
Nouvelle direction
L’arrivée de Christine Métayer au poste de présidente-directrice générale insuffle une nouvelle dynamique à l’organisation. Gestionnaire aux multiples qualités, elle se distingue par son leadership, sa vision stratégique et son approche profondément humaine. Elle est la personne idéale pour guider l’industrie touristique lavalloise vers de nouveaux sommets et assurer sa pérennité.
Un conseil d’administration dévoué !
Les personnes qui forment le conseil d’administration 2024-2025 sont :
Comité exécutif :
Président : Yanick Pazzi, Sheraton Laval
Vice-présidente : Stéphanie Girard-Beaudry, Cosmodôme
Secrétaire : Martin Savoie, Sports Laval
Administrateur : Michel Galland, Groupe Galland
Administratrice : Christine Métayer, Tourisme Laval
Administratrices et administrateurs :
Geneviève Barrière, [co]motion
Sandra El-Helou, Ville de Laval
Sylvie Lemay, Réseau ArtHist
Michel Tremblay, Hilton Montréal/Laval
Guy McDonald, McDDD, avocats
Daniel Mongrain, Escalade Clip ‘n climb
Linda Taub, Residence Inn Laval par Marriott
Vyckie Vaillancourt, Ferme Chez Vaillancourt
Écoresponsabilité et développement durable, aujourd’hui et demain
Jouant aussi un rôle d’envergure sur le plan social, environnemental et culturel, Tourisme Laval travaille en étroite collaboration avec toutes ses parties prenantes afin d’assurer un avenir durable et prospère à la destination. En 2023, l’organisation a jeté les bases de sa politique en développement durable et consacrera les prochaines années à sa mise en application. Cette initiative reflète la détermination de Tourisme Laval à promouvoir des pratiques respectueuses de l’environnement et à assurer un avenir durable pour l’industrie touristique lavalloise.
« En tant que nouvelle PDG, je m’engage à ce que notre organisation continue à créer de la richesse pour notre destination tout en contribuant activement à la protection de l’environnement et à la promotion de l’équité sociale au sein de notre collectivité », affirme Christine Métayer, présidente-directrice générale de Tourisme Laval.
Tout un travail d’équipe !
« Je suis particulièrement heureux de l’arrivée de notre nouvelle présidente-directrice générale, Christine Métayer, qui se démarque par son leadership, sa vision claire et sa capacité à guider les membres et son équipe vers de nouvelles perspectives. Je tiens à remercier le conseil d’administration, les membres et partenaires de Tourisme Laval. Leur esprit d’analyse et leur efficacité ont grandement contribué au développement de notre organisation. Je souhaite également exprimer ma gratitude envers le personnel de Tourisme Laval, des gens passionnés, qui ont su se mobiliser de manière exemplaire tout au long de l’année. Ensemble, continuons à bâtir Laval en tant que destination touristique dynamique, accueillante et tournée vers l’avenir », ajoute Yanick Pazzi, président du conseil d’administration de Tourisme Laval.
À propos de Tourisme Laval
Chef de file d’une industrie en pleine expansion, Tourisme Laval contribue au développement de Laval comme destination touristique, assure le leadership sur le plan de l’accueil et de la promotion des attraits, et joue le rôle d’agent rassembleur auprès des membres et partenaires, dans une perspective de développement durable.